En RentCheckMe, estamos comprometidos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro sitio web y servicios.
1. Información que Recopilamos
Información que Proporcionas
Cuando usas RentCheckMe para verificar el estado de control de renta de una dirección, recopilamos:
- Información de Dirección: La dirección, ciudad, estado y código ZIP que ingresas para verificar el estado de control de renta. Esta información se envía a Google Analytics para análisis de uso y puede almacenarse en nuestros sistemas de análisis (consulta "Cómo Usamos tu Información" a continuación).
- Datos de la Propiedad: Información sobre la propiedad obtenida de registros públicos y bases de datos, incluyendo año de construcción, tipo de propiedad y otros detalles relevantes
Información Recopilada Automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información mediante cookies y tecnologías similares:
- Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo en las páginas, enlaces seleccionados y otra conducta de navegación
- Información del Dispositivo: Tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo
- Dirección IP: Recopilada automáticamente por Google Analytics (un servicio de terceros que usamos) para fines de análisis. No recopilamos ni almacenamos directamente direcciones IP nosotros mismos.
- Datos de Ubicación: Ubicación geográfica general basada en la dirección IP (recopilada por Google Analytics) y ubicación aproximada al usar nuestra función de autocompletar direcciones (mediante AWS Location Services). Esto no es información de ubicación precisa.
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar servicios de verificación de control de renta y mostrar resultados
- Enviar consultas de búsqueda de dirección a Google Analytics para análisis de uso y mejora del servicio
- Almacenar registros de búsqueda de dirección (incluyendo direcciones buscadas, códigos ZIP, estado de la búsqueda y marcas de tiempo) en AWS S3 para mejora del servicio y análisis. Estos registros no se vinculan con información de identificación personal como nombres o direcciones de correo electrónico.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Analizar patrones y tendencias de uso
- Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraude
- Cumplir obligaciones legales
3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.
Tipos de Cookies que Usamos
- Cookies Esenciales: Necesarias para que el sitio web funcione correctamente
- Cookies de Análisis: Usadas por Google Analytics para ayudarnos a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web
- Cookies de Publicidad: Usadas por Google AdSense para mostrar anuncios relevantes
Servicios de Terceros
Usamos los siguientes servicios de terceros que pueden usar cookies:
- Google Analytics: Para analizar tráfico del sitio web y conducta de usuarios. Google Analytics recopila direcciones IP y recibe consultas de búsqueda de dirección para fines de análisis. Puedes optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegador de Google Analytics.
- Google AdSense: Para mostrar anuncios en nuestro sitio web. AdSense usa cookies para publicar anuncios según tus visitas anteriores a nuestro sitio web u otros sitios web. Puedes optar por no recibir publicidad personalizada visitando la configuración de anuncios de Google.
- AWS Location Services: Usado para la función de autocompletar direcciones. AWS Location Services puede procesar datos de ubicación para proporcionar sugerencias de dirección. Consulta la Política de Privacidad de AWS para más información.
4. Intercambio y Divulgación de Datos
No vendemos, intercambiamos ni rentamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información solo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicio: Con proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y realizar nuestro negocio, incluyendo:
- Google: Para análisis (Google Analytics) y publicidad (Google AdSense)
- Amazon Web Services (AWS): Para alojamiento en la nube, almacenamiento de datos (S3), métricas de análisis (CloudWatch) y servicios de autocompletar direcciones (Location Services)
- Requisitos Legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Transferencias Comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos
5. Retención de Datos
Retenemos datos de búsqueda de direcciones e información de análisis durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales. Los datos de análisis normalmente se retienen hasta 26 meses. Los datos de búsqueda de dirección pueden retenerse por períodos más cortos y no se vinculan con información de identificación personal.
6. Tus Derechos y Opciones
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal:
- Acceso: Solicitar acceso a tu información personal
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Exclusión: Optar por no usar cookies y tecnologías de seguimiento (consulta la sección 3)
- No Rastrear: Tu navegador puede permitirte establecer una preferencia de "Do Not Track"
Para ejercer estos derechos, contáctanos en rentcheckme@gmail.com.
7. Derechos de Privacidad de California (CCPA)
Si eres residente de California, tienes derechos adicionales bajo la California Consumer Privacy Act (CCPA):
- Derecho a saber qué información personal se recopila, usa, comparte o vende
- Derecho a eliminar información personal
- Derecho a optar por no participar en la venta de información personal (no vendemos información personal)
- Derecho a no sufrir discriminación por ejercer tus derechos de privacidad
Para ejercer tus derechos de privacidad de California, contáctanos en rentcheckme@gmail.com.
8. Derechos de Privacidad Europeos (GDPR)
Si te encuentras en el Área Económica Europea (EEA), tienes ciertos derechos de protección de datos bajo el General Data Protection Regulation (GDPR):
- Derecho a acceder a tus datos personales
- Derecho a rectificar datos inexactos
- Derecho a la supresión ("derecho al olvido")
- Derecho a restringir el procesamiento
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho a oponerte al procesamiento
Para ejercer tus derechos GDPR, contáctanos en rentcheckme@gmail.com.
9. Privacidad de Menores
Nuestro sitio web no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado información de un menor de 13 años, contáctanos de inmediato.
10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
11. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio.
12. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos:
Correo electrónico: rentcheckme@gmail.com
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